Редакция от 22.09.2026. Действует для сайта nagotove24.ru.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя - самозанятой Гладкощёковой Валерии Витальевны - заключить договор возмездного оказания услуг сервиса «Наготове 24» на изложенных ниже условиях. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее - Заказчик).
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настройке, подключению и обслуживанию ИИ-администратора в каналах Заказчика (Telegram, MAX, WhatsApp, чат на сайте, Avito, ВКонтакте и др.) и по интеграции с CRM и телефонией Заказчика по согласованию. Конкретный состав каналов и настроек определяется при подключении на основании данных, предоставленных Заказчиком (бриф).
Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий: оформление заявки на сайте, запуск бесплатного тестового периода, оплата подписки. Совершение указанных действий означает, что Заказчик ознакомился с офертой, Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных и принимает их.
Исполнитель обязуется: настроить и поддерживать работу ИИ-администратора, консультировать по его использованию, вносить согласованные правки сценария, обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ.
Заказчик обязуется: предоставить достоверные данные о своём бизнесе и доступы к каналам, необходимые для оказания услуги, своевременно оплачивать подписку, не использовать сервис в противоправных целях.
Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности; данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Если в ходе оказания услуги Исполнитель обрабатывает персональные данные клиентов Заказчика, стороны заключают отдельное поручение на обработку персональных данных, в котором Заказчик выступает оператором, а Исполнитель - обработчиком.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц (операторов связи, платформ мессенджеров, хостинг- и платёжных провайдеров), а также за решения, принятые Заказчиком на основании работы сервиса. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченной подписки за период, в котором возникло нарушение.
Договор действует до момента отказа любой из сторон. Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент; подписка помесячная, автопродление отсутствует. Возврат за оплаченный, но неиспользованный период рассматривается по обращению Заказчика в разумный срок пропорционально неиспользованным дням. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте; действующая редакция размещается по адресу nagotove24.ru/oferta.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, сбои сетей связи и т.п.).